網路短租平颱風生水起暗藏風險 看各國如何規範

央廣網北京3月26日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報導,
在海外一些國家的旅遊住宿市場中,酒店和短租幾乎各佔半壁江山。其中做短租市場的鼻祖Airbnb可謂風生水起。這家企業不久前還引進紅杉資本,進軍了中國市場。目前,在國內,類似的網路短租也悄然興起,比如說像螞蟻短租、小豬短租等等各類在線短租平台方興未艾。而對於網路短租,人們的看法也不太一樣。如何規範化運作,避免糾紛乃至法律問題,考驗著這個新興行業的規範程度。

  對於網路短租,有人歡喜也有人擔憂。網友「弗蘭克」就通過短租網站出租了一個房間,住的是兩名女生,租金550元。他向記者抱怨道,出差一周回來后,發現她們又叫了一個朋友同住,家裡衛生不打掃,還用壞了烤箱。「弗蘭克」要求賠償損壞的電器,她們稱第二天找人評估費用,結果次日一早就收拾東西跑路了。

  短租行業怎樣發展才能越來越規範、越來越紅火?不同國家對此有哪些經驗或者教訓?我們今天就去探訪一番。《全球華語廣播網》澳大利亞的觀察員胡方告訴我們說,澳大利亞的短租行業,簡單易行又遍地開花。不過什麼是好的管理方式,各地政府現在也在琢磨,基本一致的就是要加強監管、完善法律。

  最近一兩年,澳大利亞網路短期租房以一種驚人的速度在飛速成長,比如拿悉尼地區來說,在最熱門的Airbnb租房網站上,房屋的出租數量在今年已經比2014年的時候翻了一番,從8000套住房增長到目前的15000套,但是目前這一類分享住房的方式在澳大利亞仍然屬於"灰色地帶"。出租的方式在澳大利亞各個不同的地方或許已經違反了當地的出租相關規定。比如在悉尼,當地的政策並不允許遊客和短期租客入住的樓層和普通居民一致,而且居民使用的電梯和短期出租房使用的電梯必須是分開的,但是這一種網路住房短租顯然並沒有做到這一點。對於一些不同的城市的市府官員,針對這種新型的租房方式的觀點有時候略有不同,但總體朝向加強法規修訂和嚴格治理的態度基本一致,比如新南威爾士州威洛比市府的女發言人認為,這一種短期假日出租本身是被允許的,但是只要一旦違反了當地的規定,那麼可能將會對出租方採取行動進行懲處。而同樣是新南威爾士州的悉尼市和蘭德威克市,目前已經聯繫了部分業主,對他們未經授權經營提供住宿和膳食的行為,做出可能高達100澳幣的罰款。目前在整個新南威爾士州已經是價值高達5億多澳幣的一項不容忽視的產業,而針對這種新型經濟的研究報告以及如何應對的提案,目前正在加緊討論當中,爭取在不久的將來儘快出台。

  再將目光轉向旅遊熱門地北歐地區。全球華語廣播網歐洲觀察員尼羅蘭介紹,以瑞典為例,短租平台這兩年越來越受歡迎。因為在價錢差不多一樣的情況下,短租平台有更多的選擇!

  這兩年私人短租平台在瑞典逐漸興起。以往,如果瑞典人需要短租通常會選擇租賃公司的度假公寓。這些度假公寓房屋有廚房,客廳,卧室。 但房屋傢具和設備非常少,環境很單一,不夠溫馨,有些甚至遠離市中心。並且入住前還要上交一定的押金。而現在的租客更傾向於通過短租平台來選擇民宿。因為在價錢差不多一樣的情況下,短租平台提供的選擇性會更多。在瑞典,通常物主都會選擇買房屋保險。這樣,即便在短租的過程中出現了不愉快的事情,也會有保險公司承擔物主的經濟損失。而消費者們,也會選擇評價較高的房屋來保證自己會住的愉快。但是,雖然短租平台模式開始興起,並且提供了更多的選擇和方便,但這種模式出現的問題也非常嚴重。比如,在買春違法的瑞典,很多買春者就將民宿變成了實施犯罪的場地。因此,目前瑞典的短租平台模式其實也是處於一種摸索期。

  近年來,俄羅斯網路短租平台也隨著共享經濟理念一時風生水起。全球華語廣播網俄羅斯觀察員張舜衡告訴我們:據統計,2015年俄羅斯網路短租的用戶數量翻了一倍。其中的原因會讓你覺得有些出乎意料。

  近年,俄羅斯網路短租平台隨著共享經濟理念一時風生水起。據統計,2015年俄羅斯網路短租的用戶數量翻了一倍,其重要原因是俄羅斯經濟危機造成的居民實際收入大幅減少以及通貨膨脹。俄羅斯遊客不得不放棄昂貴的賓館,選擇便宜的網路短租。同時,俄羅斯旅遊市場的極度不成熟現狀也成為網路短租快速發展的機遇。比如俄羅斯很多城市的火車站和景區周邊,甚至還停留在靠著老太太舉著房屋出租的牌子來招攬遊客的階段。所以一時間,除了個別賓館,網路短租平台迅速佔據著毫無競爭者的天然市場。因此,俄羅斯經濟危機下的宏觀大環境,地區無競爭者的微觀小環境共同促成了俄羅斯網路短租服務的井噴。另一方面,無論俄羅斯網路短租打出任何天花亂墜的廣告語,其最本質的競爭力在於便宜。因為假設可以花一樣的錢,是選擇住中高檔賓館還是短租民宿,俄羅斯人會毫不猶豫的選擇賓館。

  另一方面,在俄羅斯井噴的網路短租低價背後,也有陷阱和風險。

  在俄羅斯網路短租的低價背後,事實上需要用戶承擔風險的代價。個性化的服務,是俄羅斯網路短租房源最大賣點,恰恰也成了最大缺點。一個普通用於休息的房間,當被放置在旅遊服務經濟鏈上,標準化服務,對於每一個俄羅斯遊客,尤其對於商旅人士格外重要。遊客需要的不僅僅是基本家電設施配置,更重要的是24小時的安全保障和即時客房服務,以及最基礎的衛生服務標準。服務監管,法律、責任和安全,這些最無價的出行保障被俄羅斯短租平台用相互信任機制轉嫁給用戶。一些俄羅斯網路短租甚至成了很多愛貪便宜而置安全不顧的遊客和賺黑心小錢房東之間的交易平台。

  最後,我們仍然把視線收回國內,業內人士建議說,目前短租市場還處在一個發展的初期階段,我們也期待不斷的完善配套法規,才能讓網路短租這種綠色消費方式規範運作,發揚光大。

文章來源:新浪網


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