觀旅處依違反發展觀光條例相關規定予以開罰,其中金磚民宿及關山會館房間數5間,依處罰級距開罰6萬元,巢屋民宿房間數8間,依處罰級距開罰18萬元,並要求業者立即停業。
觀旅處表示,台東因觀光蓬勃發展,旅宿業順勢成長,縣政府為保障旅客權益及住宿安全,除積極輔導旅宿合法化外,也加強對違法旅宿稽查,本次會同行政院消保官辦理縣內民宿稽查,希望能對違法民宿業者有嚇阻作用。
觀旅處表示,發展觀光條例對於未取得民宿登記證的違法經營者開罰新台幣6萬至30萬元,罰金不輕,呼籲業者切勿以身試法,以免受罰。
元旦假期及過年將至,有許多民眾計畫出遊,甚至訂飯店、民宿,為維護消費者訂房的權益,行政院消保處公布全台24家民宿業者的查核結果,有13家不合格,違規率占54%。其中,以台東縣的關山會館、金磚民宿、巢屋民宿最嚴重,已遭開罰6萬至18萬元。
消保處表示,有2家業者在建築安全管理不符合規定,為嘉義縣山水清暉民宿與台東縣金磚民宿,電梯無許可使用證;5家滅火器過期,1家警報設備不符合規定,1家緊急照明設備不符合規定;3家未投保公共意外責任保險;7家收取訂金逾房價三成,其中有3家在過年期間收取全額的房價當訂金。
消保處表示,已要求限期改正,否則依《消費者保護法》開罰新台幣6萬元以上、30萬元以下罰鍰。另外,消費者要注意契約內容,訂金最多只能收三成,但許多民宿都收到房價的一半,還有民宿表明,過年的訂金,要收房價全額,這些通通不合法。