不過就前幾年,台灣還找不到觀光發展方向,到處模仿,但短短數年,我們已經脫胎換骨,成為外國的模仿對象,成為另一種台灣之光。
■民宿農場 亞洲客風靡
台灣民宿與休閒農場在國際間打響知名度,不時有遊客專程為了體驗台灣民宿與農場之美而來,其中以星馬、香港與大陸遊客最喜愛,還有不少團體專程來考察,甚至浙江西塘古鎮還特別邀請台灣民宿業者前往傳授經驗。
近年大陸境內旅遊發展迅速,住宿需求量大,各景區都在擴充客棧民宿,鄰近上海的西塘,與周庄、烏鎮等同列江南六大古鎮,由於占地利之便,成為上海人的後花園,新民宿一家家的開,古鎮景區內民宿多達七百家,最大特色是保留明清時代的古宅外殼,內為現代化設備,若能投宿河畔民宿,還能躺在房內或倚窗欣賞水鄉風光。
去年底我跟著台灣民宿業者參加西塘古鎮首屆兩岸民宿論壇,台灣各縣市民宿協會理事長出席分享管理經驗,其中最令西塘民宿業主感興趣的,就是台灣「好客民宿」品牌。
■用心款待 就是多一點
所謂好客民宿,是觀光局為提升台灣民宿品質形象,民國100年開始舉辦好客民宿遴選活動,透過媒體、業界及學界專家實地訪查,再委請產官學界組成的遴選委員會決議,經過重重考驗選出來後,賦予「好客民宿」標章識別,提供給國內外遊客優質的住宿選擇。
經過四年宣傳,「好客民宿」逐漸產生品牌效應,前陣子才宣布遴選結果新增122家,目前共有689家民宿取得標章,每一家民宿都是主人圓夢的家園,各具特色的人生故事,旅人到民宿可以感受到熱情與人情味,這些主人帶來的能量,大陸民宿還無法到位。
這趟行程中認識一位浙江莫干山民宿業者坦言,雖然莫干山景區擁有大陸最具指標性的民宿群,有歐洲別墅風,或者鄉村老宅改建的中式懷舊建築,硬體上絕對夠水準,但就是少了那麼一點點。
那一點點是什麼?「朋友去台灣旅行,念念不忘的是在花蓮民宿,早上吃到了老闆娘親手煎的荷包蛋,回來一直說很感動,所以我開始教我老婆煎荷包蛋。」那一點點,當然不是指荷包蛋,而是用心的款待。
■燈會發光 YouBike風行
同樣讓外國人看到眼睛發紅的還有燈會。上個月我造訪了沖繩讀谷村,當地正舉辦首屆琉球燈會,主辦單位「體驗王國」企劃營業部長國吉潤說,「去年村民一同到台中欣賞台灣燈會,覺得台灣燈會好有魄力,如果我們村子也能舉辦該有多好。」
於是讀谷村民跨海請台灣燈籠師傅製作琉球國王主燈,又借了11個昆蟲動物造型燈籠展示,也模仿平溪天燈讓遊客免費體驗製作並寫下心願,「我們知道台灣有放天燈的元宵習俗,很羨慕,但礙於規定我們不能施放天燈,放在地面上點亮天燈也很有意義。」
據說沖繩人看到讀谷的燈會成果很驚豔,也想跟進,或許過幾年元宵節,沖繩處處張燈結綵也說不定。
此外,台北街頭隨處可見轉動中的「微笑」YouBike,吸引了澳洲墨爾本、中國杭州、英國利物浦等城市來參訪。台灣觀光被肯定,世界各國在學習,但不能只是沾沾自喜,而是要更戒慎恐懼,隨時精進,才不會被人追趕上。